Svuotamento Carceri

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  • Svuotamento Carceri


    Salve a tutti,
    Cercherò di essere il più eloquente possibile per chiarire ogni eventuale dubbio/domanda della Community.

    1. Che cos'è lo "Svuotamento Carceri"?
    Con "Svuotamento Carceri" si intende esclusivamente il processo che comprende la revisione della pena ricevuta in passato da alcuni player: il permaban.
    Ci tengo a sottolineare che questo non comporterà nessuna modifica o revisione al Regolamento di Gioco, il quale rimarrà il medesimo.

    La definizione "Svuotamento Carceri", non del tutto corretta, è stata adottata dalla community in seguito alla relativa proposta (che potete trovare nella sezione Proposte > Le vostre idee) aperta/presentata proprio come tale.

    2. Perché si è deciso di attuare una cosa del genere?
    Per almeno due ragioni:
    • Giustizia: potrebbe sembrare un ossimoro; ebbene, se poneste una maggiore attenzione alla cosa cambiereste presto opinione. Questo è un discorso puramente oggettivo, dal momento in cui ogni eventuale sban verrà valutato singolarmente, persona per persona, basandoci esclusivamente sulla motivazione/gravità del ban, con tutte le eventuali contromisure del caso.
    • Democrazia: è stato un utente a proporla in forum e siete stati tutti voi (la nostra community) a votarla, decidendo di attuarla in seguito ad una discussione/votazione durata circa 5 mesi.


    3. Cosa devo fare se sono stato permabannato e voglio tornare a giocare?
    Dovrete effettuare una "Richiesta Sban": prossimamente, riceverete ulteriori informazioni in questo stesso thread.

    Le condizioni necessarie affinché la propria richiesta venga (almeno) visionata e presa in considerazione sono:

    1. Il permaban DEVE essere avvenuto prima del 13/06/2014.

    2. NON va assolutamente mandato un ticket al supporto NE contattato lo Staff in altri modi oltre quello che verrà riportato prossimamente in questo thread.

    4. Informazioni generali su come ci muoveremo in base alle richieste:

    - I permaban per "Bonus Switcher" probabilmente verranno sbannati (con possibili contromisure, come il giro di alcuni item).
    - I permaban per "Bug Using" probabilmente verranno sbannati (con le necessarie contromisure).
    - I permaban per "Insulti-Bestemmie-Diffamazione" probabilmente verrano sbannati (direi che 4/3/2 anni siano stati più che esemplari come pena).

    Invece, non verranno MAI sbannati (in quanto rovinerebbero solo il server) i permaban per:
    - "Furto Account";
    - "Truffa";
    - "Scambio tra Shard";
    - "Vendita Item/Account";
    - "Minacce";
    - "Critiche allo Staff".

    Sottolineo, nonostante il titolo dovrebbe essere esaustivo in questo, che quanto riportato sopra vale come "norma generale", ogni caso (come precedentemente detto) verrà poi valutato singolarmente ed accuratamente, persona per persona.


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  • Come effettuare una "Richiesta Sban":
    Ricordo che, le condizioni necessarie affinché la propria richiesta venga (almeno) visionata e presa in considerazione sono:

    1. Il permaban DEVE essere avvenuto prima del 13/06/2014.

    2. NON va assolutamente mandato un ticket al supporto NE contattato lo Staff in altri modi oltre quello riportato di seguito.

    3. Compilare l'apposito modulo che troverete sotto.

    Accertate queste tre condizioni, potrete effettuare la vostra "Richiesta Sban" inviando una email all'indirizzo: sban@bamboomt2.eu con oggetto: Richiesta Sban.

    N.B. In queste ore, tutti gli indirizzi email validi collegati agli account permabannati (prima del 13/06/2014) riceveranno una email relativa allo svuotamento carceri, in questo caso, basterà rispondere alla medesima.


    Nell'email dovrete riportare (compilato) il seguente modulo:

    ID dell'account (o nome del player) bannato*: (caso in cui ci siano più account bannati, riconducibili alla medesima motivazione, vanno elencati nella stessa email senza mandarne altre, evidenziando/distinguendo il principale)

    Accaduto/Perché dovrei essere sbannato*:

    Altre informazioni utili: (Tra le varie info aggiuntive, è caldamente consigliato riportare l'ID del ticket relativo ad una eventuale contestazione ban mandato al tempo del ban)

    Tutti i campi segnati con un asterisco (*) sono obbligatori.

    IMPORTANTE:
    - Nessuno sban è sicuro: Ogni caso (come precedentemente detto) verrà valutato singolarmente ed accuratamente, persona per persona.
    - Una volta inviata l'email potrete solo attendere: È vietato contattare lo Staff (come specificato dal punto 2 riportato sopra). Si prega di aspettare gentilmente e pazientemente una risposta all'email; più email dello stesso caso o continue sollecitazioni porteranno ad uno scarto immediato della richiesta stessa.
    - Se dopo una settimana dall'invio dell'email non avete ancora ricevuto una risposta la richiesta sban è da considerarsi scartata.


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  • N.B.

    Ho ritenuto più opportuno/corretto rispondere anche alle richieste di sban scartate; Dunque, tutte le email che invierete riceveranno una risposta.

    La risposta ad email di "richiesta sban" per account appartenenti alla prima tipologia di ban (bestemmie/insulti/etc) potrebbe variare dalle poche ore ad un massimo di 7 giorni.

    La risposta ad email di "richiesta sban" per account appartenenti alla seconda tipologia di ban (come scambio/truffa/etc) - che al 99% dei casi sarà negativa - potrebbe slittare fino a due settimane.

    Se inviate una email e questa non dovesse ricevere una risposta entro 14 giorni effettivi, SOLO IN QUESTO CASO, potete contattarmi in privato qua nel forum.


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