Salve a tutti Bamboochani,
Cosa ho riscontrato leggendo i ticket:
Vi invito a rimandare i ticket UNA volta, utilizzando la lingua italiana e specificando SEMPRE queste informazioni:
Inoltre, torno a ripetermi, dovete mandare il ticket una volta sola!! Tutti i ticket spediti più volte saranno cestinati direttamente.
L'indirizzo per i ticket è sempre lo stesso: help.bamboomt2.eu
Qualora abbiate REALMENTE avuto un problema con il gioco o riscontrato un bug siete invitati a comunicarlo.
Cordiali saluti, [GA]Devil
Cosa ho riscontrato leggendo i ticket:
- Molti di essi sono stati spediti 2 o più volte anche a distanza di poche ore
- Non sono assolutamente scritti in italiano, molti di essi sono scritti in un linguaggio incomprensibile
- Ovviamente ci sono moltissimi ticket in cui sono riportate trasformazioni non avvenute, inventate e inesistenti. Ho preferito non bannare nessuno, cancellare ticket e fare questo thread.
Vi invito a rimandare i ticket UNA volta, utilizzando la lingua italiana e specificando SEMPRE queste informazioni:
- ID Account
- Nome Player
- Email di registrazione
- A che ora avete effettuato l'ultimo login con l'item corretto
- Item che avevate prima -> Item trasformato (Pietre, Slot, Bonus)
- Personaggio sul quale è successo
- E se avete intenzione di riavere l'item che possedevate siete pregati di mettere nel magazzino del personaggio indicato al punto precedente l'oggetto trasformato.
- Screenshot dell'oggetto normale - trasformato
Inoltre, torno a ripetermi, dovete mandare il ticket una volta sola!! Tutti i ticket spediti più volte saranno cestinati direttamente.
L'indirizzo per i ticket è sempre lo stesso: help.bamboomt2.eu
Qualora abbiate REALMENTE avuto un problema con il gioco o riscontrato un bug siete invitati a comunicarlo.
Cordiali saluti, [GA]Devil